?

基于大學生視角的在線旅游服務感知評價研究.doc

資料分類:經濟學院 上傳會員:張夫子 更新時間:2020-02-23
需要金幣1000 個金幣 資料包括:完整論文 下載論文
轉換比率:金額 X 10=金幣數量, 例100元=1000金幣 論文字數:14654
折扣與優惠:團購最低可5折優惠 - 了解詳情 論文格式:Word格式(*.doc)

摘要:隨著經濟的發展和社會的進步,我國旅游產業發展得極為迅速,而在信息網絡技術突飛猛進的背景下,尤其是移動互聯網的發展,使得在線旅游服務進入了人們的生活。而大學生由于其自身的特征,成為在線旅游用戶的一個重要群體。本文以大學生為視角,探討他們對在線旅游服務的感知評價,并對提升旅游在線服務質量提出相應的策略建議。

關鍵詞: 大學生視角 在線旅游  旅游網站

 

目錄

摘要

Abstract

一、緒論-1

(一)選題背景-1

(二)選題目的和意義-1

二、相關理論與文獻綜述-2

(一)在線旅游理論概述-2

(二)感知理論-3

(三)旅游服務感知評價及模型-3

(四)在線旅游服務及評價方法-4

三、大學生對在線旅游服務感知評價調查分析-5

(一)數據整理與評價指標選取-5

(二)描述性統計與相關分析-7

(三)回歸分析-8

(四)結果分析-10

四、結論與建議-10

(一)結論-10

(二)對提升旅游在線服務質量的提升建議-13

參考文獻-18

附錄:大學生對在線旅游服務感知評價的調查問卷-19

相關論文資料:
最新評論
上傳會員 張夫子 對本文的描述:首先旅游企業應該對目前市場環境中的消費人群有一個充分的了解,分析消費人群的消費行為。結合自身的實際狀況,制定出健全的營銷策略,才是增加企業競爭優勢的有效方式。另外......
發表評論 (我們特別支持正能量傳遞,您的參與就是我們最好的動力)
注冊會員后發表精彩評論獎勵積分,積分可以換金幣,用于下載需要金幣的原創資料。
您的昵稱: 驗證碼:
? 微信配资